【汽车供应商网】近日在“2020年工业和信息化发展情况发布会”上，工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长黄利斌就北方电动车客户普遍关心的的电动车低温“趴窝”问题谈了未来解决相关问题的三项解决措施，主要涉及加强服务、科研攻关、技术规范等。

  

    一是要求汽车企业加强售后服务，及时解决用户诉求。组织行业机构加强科普宣传，引导科学使用。
　　二是支持整车企业和电池生产企业加强技术攻关，提升电动汽车低温行驶性能，改善用户体验。
　　三是抓紧研究制定相关技术规范，加快推广应用中国工况，明确低温环境产品性能和技术要求，加强产品准入和生产一致性检查。目前，重点企业、行业机构已经积极行动起来，发布冬季用车指南，增配售后服务力量，布局科技攻关项目。