用户名 密码
首页 | 整车采购 | 零部件采购 | 设备采购 | 帮助
资讯首页 行业动态 企业动态 政策法规 热点评论
焦点新闻 OEM资讯 出口资讯 外商投资 新能源车
采购规范 采购动态 新产品动态
整车采购 零部件采购 设备采购
国内展会 国际展会
数据报告 行业会议
新闻搜索:  
  首页 > 汽车资讯 > 新闻资讯 > 焦点新闻 > 正文
质量协会:2019中国新能源汽车用户满意度调查发布
作者:管理员 来源:中国汽车供应商网 发布时间:2019/11/27

伴随补贴退坡和双积分政策的实施,新能源汽车产业开始由政策驱动向市场驱动过渡。只有真正具备产品力、品牌力和专业服务体验的新能源汽车,才能成为消费者的首选。

11月26日,中国质量协会发布2019年中国新能源汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果显示,综合满意度指数第一的车型是:

  • 纯电动A00级轿车——长城汽车欧拉R1

  • 纯电动A级轿车——北汽新能源EU5

  • 纯电动SUV——蔚来ES8

  • 插电混动轿车——华晨宝马5系PHEV

  • 插电混动SUV——上汽大众途观 L PHEV、比亚迪宋DM

各品牌车型用户满意度 

SUV,电池,新能源汽车

资料来源:中国质量协会(未经中国质量协会、全国用户委员会书面同意,禁止将本稿信息或相关调研结果用于广告或促销)

而位居新能源售后服务满意度指数第一的企业是:北汽新能源和比亚迪。

新能源汽车各品牌售后服务满意度

SUV,电池,新能源汽车

资料来源:中国质量协会(未经中国质量协会、全国用户委员会书面同意,禁止将本稿信息或相关调研结果用于广告或促销)

北汽新能源、比亚迪、蔚来、特斯拉、吉利、上汽荣威、宝马、威马、奇瑞新能源、广汽新能源,成为了2019年令用户最心动的十大新能源汽车品牌。

从总体看,2019年中国新能源汽车行业用户满意度指数为78分(满分100分),同比提高3分,比燃油车低2分。其中,纯电动汽车用户满意度77分,同比提高1分;插电混动汽车79分,同比提高5分。

SUV,电池,新能源汽车

资料来源:中国质量协会(未经中国质量协会、全国用户委员会书面同意,禁止将本稿信息或相关调研结果用于广告或促销)

2019年新能源CACSI测评主要类别包括插电混动轿车、插电混动SUV、纯电动轿车和纯电动SUV。测评对象为2019年销量较大的40个品牌车型,涉及全国15个汽车生产企业。其中纯电动涉及13个车企,31款车型,插电混动设计6个车企,9款车型。调查范围包括东部、南部、西部、北部、中部等五大市场区域的24个重点城市。从2019年5月1日至9月30日,通过随机拦截面访和电话预约面访手机到2313个有效样本。产品质量调研访问了购车3-6个月的个人用户,在售后服务质量调研中,访问了购车6-36个月的个人用户。测评指标体系按4个维度构建,包括总体满意度评价,质量可靠性评价,性能设计评价和售后服务评价。


标签

  更多相关新闻
·泰案联北美数据研讨会圆满举行
·车企呼吁尽快打破燃料电池发展瓶颈
·5G风起 智能网联汽车迎来黄金时代
·新能源汽车7月首负并非拐点已至
·雷克萨斯前8月在华售12.7万辆 增长25%
·东风汽车集团发布8月产销快报 产量降9% 销量降5%
·深圳:新版交规11月1日起实施,酒驾电动自行车最高罚2000
·吉林省百浪汽车装备技术有限公司中标一汽大众天津焊装抓手备件项目
 展会专题 >>
本月展会
·上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品
·2019年法兰克福(上海)汽配展/2019年法
·2019第四届国际汽车乘员保护系统峰会(昆山,
·2019中国(国际)氢能创新与发展大会暨展览会
·2019印度尼西亚国际机械制造展览会(雅加达,
 
 焦点新闻 >>
·国务院:对美汽车及零部件恢复征税反制美国
·发改委:机动车零部件再制造管理暂行办法 公开征
·质量协会:2019中国新能源汽车用户满意度调查
·财政部:2020年新能源车补贴预算314亿
·工信部:要求乘用车企业提交2020双积分预报告
·乘联会:2020年国内汽车市场较今年略有回暖
·发改委:稳住汽车消费的大头 研究取消限制消费政
·工信部:拟撤销免征购置税新能源车型141款
·中汽协:10月新能源汽车销量骤降45.6% 动
·工信部:《新能源汽车动力蓄电池回收服务网点建设
 
 数据报告 >>
·19年10月中国汽车产销数据报告, 销量同比降
·19年9月中国汽车产销数据报告, 新能源同比大
·19年8月中国汽车产销数据报告, 下行压力依然
·19年7月中国汽车产销数据报告, 新能源销量大
·19年6月中国汽车产销数据报告, 同比降幅收窄
·19年5月中国汽车产销数据报告, 五大板块集体
·19年4月中国汽车产销数据报告, 产销持续下行
·19年3月中国汽车产销数据报告, 产销同比继续
·19年2月中国汽车产销数据报告, 车市依旧低迷
·19年1月中国汽车产销数据报告, 整体车市依旧
 
 行业动态 >>
·20亿买进5亿卖出,又一家企业退出汽车产业
·奔驰宝马奥迪裁员,新能源市场成香饽饽
·长安新能源混改:你缺的不只是钱
·理想ONE开启交付:一个梦的实现
·满足重型车综合测试 中国汽研新基地
·世界首辆飞行汽车亮相上热搜,你知道这些数字的含
·北汽新能源与宁德时代签署框架协议 进一步深化战
·新能源汽车规划要解决行业的迷茫和消费者的焦虑
·电动化转型下的车企“裁员潮”
·奔驰合作劳斯莱斯 将汽车燃料电池用于固定发电系
合作伙伴:
中国汽车工业协会 中国汽车工程学会 一汽集团 东风汽车集团 上汽集团 北汽控股 广汽集团 中国汽车流通协会
中国汽车报 《汽车零部件》杂志
企业推广 | 广告合作 | 友情链接 | 关于我们 | 联系我们 | 意见反馈 | 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图
|
版权所有:中国汽车供应商网 Copyright © 2009-2019  京ICP备09065995号
E-mail: qcgys@foxmail.com、info@qcgys.com
联系电话:010-68426043 、68420981
QQ:2411080284
与汽车供应商网沟通